Часті питання

Усім виробам підходить ручне прання або хімчистка. Прання в машинці, підходить для імпортних моделей без ворсу при 30° та при 400-600 оборотів. Необхідно брати під увагу вагу килима, щоб не пошкодити пральну машину.

Ми працюємо виключно як інтернет-магазин. Проте наші менеджери із задоволенням надішлють вам додаткові фото та відеоогляди товарів, які вас зацікавили та детально проконсультують і допоможуть з вибором.

Наразі оплата на сайті не доступна так як ми працюємо з кількома виробниками продукції і при оформленні замовлення нам потрібно переконатись в фактичній наявності виробів на складі виробника.

Орієнтовна вартість доставки килимових виробів коливається від :
– Новою поштою : 220 – 350 грн
– Укрпоштою : 140 – 220 грн

*вартість доставки пропорційно залежить від габаритів продукції, тобто від величини виробу.

Доставка замовлень на суму від 6000 грн — БЕЗКОШТОВНА

В середньому доставка здійснюється на протязі 1-3 робочих днів, в залежності від наявності товару і роботи транспортної компанії.

Індивідуальні розміри виготовляються та відправляються орієнтовно до 5 робочих днів.

Так, килим можна повернути протягом 14 днів з моменту покупки і якщо збережено його товарний вигляд. Якщо вам не підійшов колір, розмір або “килим не ліг в інтер’єр”, зворотню доставку оплачує покупець. З детальною інформацією щодо обміну та повернення можете ознайомитись тут.

Якщо вам потрібен килим, який не ковзає — рекомендуємо звернути увагу на варіанти з гумовою або просиліконеною основою. Якщо такий варіант вам не підходить і ви надаєте перевагу варіантам на тканій килимовій основі — рекомендуємо використовувати підкладку (спеціальна сітчаста тканина, яка є буфером між підлогою та килимовим покриттям і стримує його ковзання).

Так, звісно. Можливість виготовлення індивідуальних розмірів та форм обговорюється з менеджером, оскільки у зв’язку з повномасштабним вторгненням, деякі виробники працюють не на повну потужність.

Але ми докладемо усіх зусиль, щоб ви отримали бажаний товар у потрібному розмірі.

Для виготовлення наших виробів використовується якісна імпортна сировина. Питома кількість виробів виготовляється з поліпропілену — синтетичного гіпоалергенного матеріалу, який вирізняється довгостроковим строком служби. Щодо моделей від турецького виробника — це вироби, які виготовляються в основному з бавовни, мають щільну та приємну текстуру.

Гарантія на килими від виробника 14 робочих днів за законодавством України, проте хочемо запевнити вас, що при правильній експлуатації килим буде служити вам роками. Килим, як і будь-яка інша річ потребує догляду (прання, прибирання, скручування, вибивання тощо).

Якщо у вас виникла, якась прикрість, а пройшло вже більше вказаного терміну — обов’язково зв’яжіться з нашим менеджером і ми докладемо всіх зусиль, щоб вирішити ваше питання.

В першу чергу варто уточнити, що турецька продукція виготовляється найчастіше з натуральних матеріалів, а вітчизняна — з синтетичних. За обома типами потрібен різний догляд та експлуатація.

Щодо ціноутворення : імпортна продукція дорожча, тому, що у вартість закладається сума витрат на транспортування.

Вироби від українського виробника набиті та щільні, турецькі моделі, в основному, тонкі, як “палас”.

Так, виробники надали нам підтвердження проходження продукцією різноманітних перевірок і надання їм статусу безпечних продуктів, для щоденного користування.

Ми знаємо, як важко буває обрати, той самий ідеальний варіант для себе. Саме тому наші працівники залюбки допоможуть вам у виборі, адже за 5 років роботи набули чималого досвіду.

У нашому асортименті ви знайдете різноманіття варіантів у сучасному та класичному стилі. Великий перелік кольорів та дизайнів, які можна підібрати під ваші шпалери, меблі, чи інші речі з інтер’єру.

За потреби наш менеджер може запропонувати вам візуалізацію виробу саме у вашому просторі для остаточного прийняття рішення.

Ось кілька моментів, які варто проаналізувати, щоб правильно підібрати килим до інтер’єру та власного комфорту.

Визначте:
Простір: спальня, вітальня, кухня, дитяча — для кожного простору є оптимальний вибір.

Стиль кімнати:
Наприклад, в мінімалізмі ідеально будуть виглядати килими в нейтральних відтінках, або килим з орнаментом для акценту.

Догляд: низький та безворсовий — для легкого догляду; високоворсовий – для комфорту і тепла. У передпокої або на кухні ідеальним варіантом стануть безворсові килими – вони практичні й легко чистяться.

Розміри та форму: прямокутні, овальні, фігурні — залежить від зонування або інтер’єрного стилю. Наприклад, у вітальні килим має покривати всю зону відпочинку, а в квартирах-студіях покривати обідню зону, таким чином відокремлюючи вітальню та кухню.

Також можна скористатись з послуг дизайнера )

На сайті ви можете ознайомитись з сезонними знижками та акційними пропозиціями, які діють на даний період часу.

На цю мить розстрочка відсутня. Проте ми працюємо над цим, щоб зробити цю функцію доступною для вас.